Línea Directa Aseguradora en 2022

Quiénes somos

Línea Directa Aseguradora es una compañía líder en el seguro directo en España. Fundada en 1994, opera en los ramos de Motor, Hogar y Salud.

Desde sus comienzos, Línea Directa ha revolucionado el sector asegurador español de no-vida con un modelo directo.

Este modelo de negocio, basado en la excelencia en la suscripción, la tecnología, la innovación y los canales digitales, le han permitido consolidarse como un caso de éxito único en el sector asegurador.

Modelo de negocio

Mujer con auriculares

DIRECTO

Sin oficinas y con toda la operación centralizada. Directo y eficiente.

Alcancía

PRECIOS COMPETITIVOS

Las mejores coberturas al mejor precio al trasladar la eficiencia de la operación al cliente.

Bombilla brillante

INNOVADOR

El grupo ha lanzado productos pioneros como la Póliza Respira y Llámalo X y ha democratizado otros como el seguro a todo riesgo con franquicia.

Logotipo de un móvil con notificaciones

REFERENTE DIGITAL

Primera aseguradora de España en vender por internet. El 85% de los clientes ya son digitales.

Historia

1995
Línea Directa empieza a operar como Joint Venture al 50% entre Bankinter y RBS
1999
Primera aseguradora en vender por internet
2003
Lanzamiento de un seguro específico de motos
2004
Línea Directa alcanza 1 millón de pólizas
2005
Nace Línea Directa Asistencia, filial de servicios de verificación, peritación y asistencia en viaje
2007
Se abre en Madrid el primer CAR, Centro Avanzado de Reparación para coches
2008
Entrada en el ramo de Hogar
2009
Bankinter adquiere el 50% restante de Línea Directa, y se convierte en accionista único
2015
Puesta en marcha de la plataforma tecnológica de gestión y control de recambios
2017
Lanzamiento de Vivaz, marca de seguros de Salud del Grupo, y del Plan de Transformación Digital
2018
Se abre en Barcelona el segundo CAR
3m clientes
2020
Se aprueba la salida a Bolsa de Línea Directa
2021
Listing
2022
Nombramiento de Patricia Ayuela como nueva Consejera Delegada de Línea Directa Aseguradora

Nuestras marcas

Línea Directa es la marca con la que la Sociedad distribuye productos de seguros de coche, moto, flotas de Automóviles de empresa y productos de seguros de Hogar. Gracias a su potente publicidad y su estrategia de comunicación, basada en la visibilidad, la reputación y la sostenibilidad, Línea Directa es una de las marcas más reconocidas entre los clientes.
En 2012, Línea Directa creó Penélope Seguros, una marca diseñada especialmente por mujeres conductoras.
Aprecio es la marca de la Sociedad especializada en los seguros para motocicletas, ciclomotores y escúteres.
Lanzada en 2017, Vivaz es la marca de seguros de Salud de la Sociedad, y es la primera del sector que recompensa a los clientes por mantener su estilo de vida más activo y saludable.

La acción

Principales cifras

946,7M€
Primas emitidas
946,7M€
Autos82%
Hogar15%
Salud3%
Otros0,2%
3,46M
Clientes
3,46M
Autos75%
Hogar22%
Salud3%
Miles de euros 2022
Autos 772.787
Hogar 143.713
Salud 29.082
Otros 1.097
Total 946.679
Miles de clientes 2022
Autos 2.597
Hogar 752
Salud 110
Otros 4
Total 3.463
53,6M€
Dividendos
59,5M€
Resultado neto
90%
Payout
4,8%
Rentabilidad por dividendo
17,8%
RoAE
188%
Ratio de solvencia II
75,7%
Ratio de siniestralidad
20,6%
Ratio de gastos
96,3%
Ratio combinado
2.500
Total empleados
97,2%
Contrataciones fijas

Digitalización

87%
Clientes digitales
55%
Solicitudes de grúa digitales
53%
Apertura de partes motor digitales
40%
Apetura de partes hogar digitales

Nuestro propósito es innovar, proteger y acercar

#ADNLíneaDirecta Somos...
ÁGILES
DIFERENTES
NOS IMPORTAN LAS PERSONAS
Nuestra estrategia corporativa se guía por el Plan de Sostenibilidad 2020-2022: "Cuidamos lo que importa"

Impacto medioambiental

0,9 gramos de CO2 por euro de prima
(huella de carbono medida a partir de emisiones directas e indirectas)
31.355 toneladas de CO2 evitadas
gracias a los seguros de vehículos eléctricos e híbridos no enchufables
Acción social
The Linea Directa Foundation, A National benchmark in the promotion of road safety
La Fundación Línea Directa, referente nacional en el fomento de la Seguridad Vial
Dimensiones ASG
¿Qué cuidamos?
NEGOCIO
Eje Ambiental
Cadena de suministro responsable
Eje Social
Productos comprometidos con la sociedad
Eje de Buen Gobierno
Innovación y responsabilidad en el negocio
ORGANIZACIÓN
Eje Ambiental
Cambio climático
Eje Social
Empresa saludable y responsableCompromiso, Talento y cultura
Eje de Buen Gobierno
Gobierno corporativoSalud y seguridad laboral
SOCIEDAD
Eje Ambiental
Impacto ambiental
Eje Social
Seguridad VialContribución positiva a la sociedad
Eje de Buen Gobierno
AlianzasTransparencia del negocio

Asumimos los ODS de la ONU

Índices y ránkings

Línea Directa Aseguradora está adherida al Pacto Mundial de la ONU como entidad signataria y ha suscrito los Principios para el empoderamiento de las mujeres (WEP), una iniciativa promovida por ONU Mujeres y el Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
PERCENTIL
87%
En 2022, primera evaluación para el Dow Jones Sustainability Index
Ránking 43 en Merco 2022
Compañía adherida al Charter de Diversidad y sus compromisos en igualdad, inclusión, diversidad cultural, entorno laboral libre de prejuicios y no discriminación
Certificado EFR, de “Empresa Familiarmente Responsable”, con la calificación B+

Consejo de Administración

 
Ejecutivo
Dominical
Independiente
Fecha de nombramiento / Última reelección
Final de mandato
Alfonso Botín-Sanz de Sautuola Presidente
  • 15 abril 2021
    15 abril 2025
    Patricia Ayuela Consejera Delegada
  • 17 febrero 2022
    17 febrero 2026
    Fernando Masaveu Consejero
  • 15 abril 2021
    15 abril 2025
    Elena Otero-Novas Consejera
  • 15 abril 2021
    15 abril 2025
    Rita Estévez Consejera
  • 15 abril 2021
    15 abril 2025
    John de Zulueta Consejero
  • 15 abril 2021
    15 abril 2025
    Ana María Plaza Consejera
  • 18 marzo 2021
    18 marzo 2025
    Pablo Gonzalez-Schwitters Secretario no Consejero
    7 febrero 2008
    n.a