أدنوك للتوزيع هي الشركة الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة في مجال توزيع الوقود وتشغيل متاجر التجزئة، وتعد العلامة التجارية الأولى لبيع الوقود بالتجزئة والجملة في الدولة.
تعتبر أدنوك للتوزيع، في الوقت الراهن، الموزع الوحيد للوقود في إمارة أبوظبي، ولدينا حصة سوقية مهيمنة في الإمارات الشمالية التي تضم الشارقة ورأس الخيمة والفجيرة وعجمان وأم القيوين. في عام 2018، بدأت الشركة توسعها في إمارة دبي بافتتاح ثلاث محطات خدمة وقود، ثم وسعت حضورها بشكل كبير خلال عام 2020 بافتتاح 20 محطات جديدة في جميع أنحاء الإمارة.
علاوة على ذلك، نعتبر المروّج والموزّع الرائد للوقود في القطاعات التجارية والصناعية والحكومية، كما نُقدم خدمة تزويد وإعادة تزويد الوقود لقطاع الطيران وبقية الخدمات الخاصة بالقطاع للعملاء الاستراتيجيين في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، كما نقدم خدمات إعادة التزود بالوقود للعملاء في قطاع الطيران المدني في سبعة مطارات بالدولة.
بالإضافة إلى منتجات الوقود في محطات خدمة الوقود بالتجزئة، نقوم بتشغيل مراكز فحص المركبات التي تعتبر الجهة الوحيدة المعتمدة من حكومة أبوظبي، كما قمنا في عام 2020 بتوسعة خدمات فحص المركبات في بقية إمارات الدولة. كما نقدم خدمات العناية بالسيارات مثل تغيير الزيوت والإطارات، وغسيل المركبات في العديد من مواقعنا. كذلك، نقوم بتأجير المساحات في محطات الخدمة للمطاعم ومُوفري الخدمات، بما في ذلك علامات تجارية كبرى مثل "ماكدونالدز" ، و "كنتاكي فرايد تشيكن" و "ستاربكس”.
تأسست أدنوك للتوزيع عام 1973 كشركة مملوكة بالكامل لشركة بترول أبوظبي الوطنية "أدنوك" المملوكة بدورها لحكومة إمارة أبوظبي وتعمل في مجال الطاقة المتكاملة التي تشمل سلسلة القيمة الهيدروكربونية بأكملها، وتتضمن الاستكشاف والإنتاج والتخزين والتكرير والتسويق والتوزيع.
أسهم شركة أدنوك للتوزيع مدرجة في سوق أبوظبي للأوراق المالية تحت الرمز ADNOCDIST
الرؤية
تسخير موارد الطاقة في خدمة المجتمع والدولة.
الرسالة
مضاعفة قيمة موارد الطاقة من خلال الشراكات والابداع والتركيز على جودة الأداء والكفاءة.
الاستراتيجية
تهدف استراتيجتنا للنمو الذكي على تحقيق الاستدامة ونمو الربحية والعائدات العالية لمساهمينا. تتيح اعمالنا المتنوعة المزيد من حرية النمة في قطاعي الوقود وغير الوقود. وفي الوقت الذي نركز فيه على الاستراتيجية الطموحة للنمو الذكي، نلتزم أيضاً بترشيد التكاليف لنصبح شركة تزود بالوقود رائدة في خفض التكاليف.
ندرك بأن النجاح في عملنا يتحقق فقط عندما نضع العملاء في جوهر أعمالنا وعروضنا، ويعتبر تركيزنا على العملاء جزءاً أساسياً من رحلة التحول من شركة لتوزيع الوقود بالتجزئة إلى وجهة للتجزئة توفر أكثر من مجرد الوقود.
نسير بخطى ثابتة نحو تطبيق استراتيجية واضحة لزيادة الأرباح قبل خصم الفوائد والضريبة والاستهلاك والإطفاء إلى أكثر من مليار دولار أمريكي بحلول عام 2023. نسعى إلى تحقيق ذلك من خلال تعزيز مكانتنا الرائدة السوقية في قطاع بيع الوقود بالتجزئة في دولة الإمارات، وتعزيز باقة منتجاتنا، والتوسع جغرافياً، ومضاعفة عائدات منتجاتنا الحالية زيادة الكفاءة من حيث التكاليف ورأس المال.
الركائز الأساسية لاستراتيجيتنا:
- نمو الحصة السوقية في دولة الإمارات:
على الرغم من الظروف الحالية بسبب جائحة كوفيد-10، تعمل "أدنوك للتوزيع على تسريع خططها التوسعية في دولة الإمارات، وتؤكد على التزامها بتحقيق النمو في عام 2021 وما يليه، ونعتزم تعزيز نمونا في القطاعين الرئيسيين" قطاع الوقوع وقطاع غير الوقود. لتحقيق أهدافنا للنمو على الأمد الطويل، نركز على النقاط التالية: - النمو الدولي:
يمثل الالتزام بالتوسع عالمياً جزءاً جوهرياً من استراتيجتنا الطموحة للنمو الذكي، حيث نسعى للنمو الدولي، بما في ذلك المملكة العربية السعودية، حيث نرى فرصاً تناسب معاييرنا الاستثمارية التي تركز على تحقيق معدل داخلي عائد للاستثمار يبلغ أكثر من 15%. وإلى جانب المملكة السعودية، تدرس "أدنوك للتوزيع" أيضا إمكانية التوسع في أسواق أخرى في دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الاوسط و شمال أفريقيا وآسيا
- الاستفادة القصوى من أصولنا:
لتحقيق الاستفادة القصوى من أصول البيع بالتجزئة المتنامية ومن أجل زيادة العائد على رأس المال المستخدم إلى الحد الأقصى ، نقوم بإجراء تحليل شامل لكفاءة شبكة البيع بالتجزئة استناداً إلى تحليلات البيانات لتعزيز استخدام الأصول ونمو الأرباح. ويمكن تحقيق ذلك من خلال الاستفادة القصوى من شبكة المحطات، التحول في مجال العقارات المؤجرة، والترقية للوقود الممتاز وإدارة محفظة المنتجات.
- ترشيد النفقات التشغيلية والنفقات الرأسمالية:
نعمل على تبني نهجاً لتخفيض النفقات التشغيلية وتحسين النفقات الرأسمالية مع نماذج تشغيلية مخصصة في جميع أقسام سلسلة القيمة. ونركز باستمرار على التميز التشغيلي والكفاءات والتحسين في كافة أقسام الشركة. كما عملنا على ترشيد نفقاتنا لزيادة كفاءة الشركة والموازنة بين تخفيض التكاليف مع الحفاظ على جودة مستوى خدمة العملاء.
- توسيع الشبكة في دبي لزيادة الحصة السوقية
- الاحتفاظ بحصة سوقية مهيمنة في أبوظبي والإمارات الشمالية
- النمو التجاري
- نمو أعمال الزيوت
-نمو أعمال غير الوقود
ولتحقيق أهدافنا الاستراتيجية، نواصل الاستثمار في العوامل الرئيسية التي ستممكننا من تحقيق استراتيجتنا. وعوامل التمكين هي:
الموظفون وثقافة الأداء: نعتمد على ثقافة قائمة على أسس تجارية، والإنسان هو جوهر أولوياتنا الاستراتيجية. ونركز من خلال التحول على تطوير تحسين أعمالنا بالمهارات الرفيعة لنرتقي لأفضل المستويات العالمية من خلال الاستثمار في العاملين بالشركة، وبناء حس قوي بالمسؤولية والالتزام.
البنية التحتية الرقمية وتقنية المعلومات: يمثل استخدام التكنولوجيا المتطوّرة عنصراً رئيسياً للاستفادة من موقعنا الريادي كالموزع الأول للوقود في دولة الإمارات. نعمل على تحديث قطاع تكنولوجيا المعلومات من العديد من المبادرات الرقمية والتقنية التي تشمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) ونظام إدارة المبيعات الموحد، والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. كما عززنا بنيتنا التحتية الرقمية لتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
التميز التشغيلي ورضا العملاء: يعتبر تحسين تجربة العملاء عاملاً أساسياً لنجاحنا، ونقوم بتحقيق ذلك عبر فهم الخدمات المهمة والقيمة للعملاء، ما يسهم في تعزيز خدماتنا لتلبية متطلباتهم، ونحرص على أن تكون عروضنا فريدة من نوعها عبر اتباع الاهتمام بعوامل السرعة والراحة وعروض الخدمة والتجربة الرقمية والسعر والولاء
العلامة التجارية: نتابع عن كثب مستوى رضا العملاء، ونستثمر في العلامة التجارية لأدنوك في دولة الإمارات والأسواق الجديدة، بالتزامن مع توسعاً عالمياً
الاستدامة والمسؤولية المجتمعية: نؤكد على التزامنا بتلبية احتياجات بلادنا على نحو مستدام، ونتبنى المبادارات التي تسهم في خفض الانبعاثات الدفيئة بما يتماشى مع استراتيجيتنا لخفض كثافة الكربون بحلول عام 2030. كما اتخذنا خطوة جادة لتقليل استهلاكنا للطاقة من خلال استخدام اللوح الطاقة الشمسية، وتركيب محطات شحن السيارات الكهربائية، واستخدام التكنولوجيا الذكية. تركز مبادرات "أدنوك للتوزيع" فيما يتعلق بالمسؤولية الاجتماعية على ركائز الاقتصاد وخدمة المجتمع ، حيث نلتزم بزيادة القيمة المحلية، تعزيز العمالة الوطنية وريادة الأعمال.
